PROSERVIA

INGÉNIERIE D'INFRASTRUCTURE ET DE PRODUCTION

La contribution à la performance économique de l'entreprise et de ses collaborateurs nécessite un outil informatique fiable, sécurisé, disponible et surtout performant et évolutif.

Spécialisés dans les métiers de l'Ingénierie d'Infrastructure et de Production depuis 16 ans, nous sommes au côté de nos clients pour les aider à délivrer la qualité de service attendue par leurs utilisateurs et leur direction.

Notre offre globale, basée sur le référentiel ITIL, nous permet de les accompagner tout au long de leurs projets d'optimisation et d'amélioration de leurs services informatiques :

- depuis la conception et la transformation de leurs infrastructures avec notre Offre Architecture & Intégration (Audit, Assistance à Maîtrise d'ouvrage, Intégration, Déploiement, Migration…)

- jusqu'au maintien en condition opérationnel du SI et le service aux utilisateurs avec notre offre Support & Production (Supervision, exploitation, administration, ingénierie, helpdesk … sur site client et/ou depuis nos Centres de Services)

- et enfin, dans la valorisation et la mise en place des bonnes pratiques avec notre offre Gouvernance des SI (audit, formations/ certifications ITIL, soutien au déploiement des nouvelles pratiques, outillage des processus...).

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