POLE EMPLOI

Pôle emploi est en France une institution nationale publique du service public de l'emploi, créée le 19 décembre 2008.
Début 2010, la structure n'a toujours pas de statut juridique, le choix possible étant d'en faire un établissement public à caractère administratif (EPA) ou un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC). Mais ces deux cadres juridiques présentent des difficultés eu égard aux types de personnel employés.

Le candidat Nicolas Sarkozy, devenu président de la République, avait souhaité la fusion de l'Agence nationale pour l'emploi et du réseau Assedic. La fusion est devenue effective par la loi du 13 février 2008 relative à la réforme du service public de l'emploi.

L'objectif était de créer un opérateur qui permette notamment aux demandeurs d'emploi d'avoir un seul interlocuteur (initialement nommé référent unique, le terme de conseiller personnel a été finalement retenu) pour la gestion des offres d'emploi et de leur allocation. À ce titre, la formation des agents a débuté en décembre 2008 mais n'est pas achevée. Le conseiller personnel pourra renseigner mais il n'est pas prévu (pour le moment) qu'il détermine l'ouverture de droits à l'allocation de retour à l'emploi ni le montant et la durée d'indemnisation.

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